Em quase quatro décadas no cooperativismo e no Sistema Unimed, Helton Freitas construiu uma trajetória que une formação médica, sensibilidade social e rigor de gestão. Como médico sanitarista, compreendeu que o cuidado na ponta transforma vidas, enquanto a liderança institucional estruturada perpetua modelos de proteção para milhões de brasileiros.
Sob sua presidência, a Seguros Unimed consolidou-se como o braço segurador e financeiro do Sistema Unimed, com uma trajetória marcada por eficiência operacional, gestão de riscos, foco na experiência do cliente e na valorização dos colaboradores. Com um planejamento estratégico altamente assertivo ao longo dos últimos 10 anos, a companhia conquistou sólidos resultados, como o crescimento de 14,5% no faturamento registrado em 2025 e a expansão contínua na carteira de Saúde, ultrapassando a marca de 1 milhão de vidas em maio de 2026.
Outros números também deixam claro esse salto de longo prazo: o lucro líquido consolidado saiu de R$ 70,8 milhões em 2014 para R$ 737,6 milhões em 2025 e a gestão gerou R$ 1,8 bilhão em resultados para os acionistas entre 2021 e 2025. Para Freitas, porém, “o desempenho financeiro não é um fim em si mesmo. É o instrumento que permite reinvestir em tecnologia, infraestrutura, proteção e cuidado.”
Esse compromisso tem raízes profundas: a caminhada começou em 1987, como pioneiro da Coopmed (Cooperativa de Consumo, Editora e de Cultura Médica), criada por um grupo de estudantes e professores na Faculdade de Medicina da Universidade Federal de Minas Gerais. Valores que Freitas perpetuou com a criação da Credicom, que recentemente completou 30 anos, e que hoje faz parte do Sicoob (Sistema de Cooperativas Financeiras do Brasil).
Essa sólida atuação na confluência entre saúde e finanças credenciou Freitas a comandar outras frentes estratégicas. Além da Seguros Unimed, ele lidera a InvestCoop Asset Management, que profissionalizou a gestão de recursos de cooperativas médicas que fechou 2025 com R$ 8,1 bilhões de ativos em gestão, e o Multicoop, fundo de pensão multipatrocinado, que encerrou 2025 com R$ 3 bilhões em patrimônio gerido.
A educação é o outro pilar de sua carreira. Como diretor-geral e presidente da Faculdade Unimed e da Fundação Unimed, respectivamente, o executivo defende o ensino como base do cooperativismo e da sustentabilidade do setor. A instituição tem o propósito de impulsionar a produção de conhecimento científico e apoiar a especialização multiprofissional na área da saúde, mantendo, assim, a competitividade e o vigor do ecossistema médico.
Sob sua liderança, a faculdade ampliou parcerias, destacando-se o projeto inovador ‘Gêmeos Digitais e o Futuro do Conhecimento’. Desenvolvida pela Fundação Unimed e pela própria Faculdade, em colaboração com a Seguros Unimed, Unimed-BH, Unimed Campinas e a WorkAI, a iniciativa utiliza inteligência artificial e rastreamento ocular para preservar o capital intelectual e auxiliar na comunicação de profissionais de saúde com limitações motoras graves, como pacientes com Esclerose Lateral Amiotrófica (ELA).
Essa vocação pela excelência estende-se ao Prêmio Inova+Saúde, iniciativa da Seguros Unimed em parceria com a Unimed do Brasil e a Faculdade Unimed. A entidade assume a curadoria de especialistas e a qualificação técnica e metodológica das melhores práticas e inovações apresentadas pelas cooperativas brasileiras. Para o presidente, essa conexão entre academia e mercado é o diferencial para o avanço do setor:
“A inovação no cooperativismo médico precisa estar alicerçada na educação e no rigor técnico. Nosso papel, com iniciativas como esta, é identificar, qualificar e escalar soluções que garantam a perenidade e a excelência no atendimento aos nossos beneficiários”.
Na Seguros Unimed a tecnologia é tratada com pragmatismo, com foco no cliente e na sustentabilidade do mutualismo. Nessa frente estratégica, a estrutura antifraude aplicada em todos os segmentos da companhia – Saúde, Odonto, Previdência, Vida, Patrimonial e Responsabilidade Civil – evitou o custo de R$ 82,6 milhões somente em 2025, resultado de propostas declinadas pela área de operações, em ações evitadas na justiça e em contratos cancelados, após identificação de fraudes.
Freitas destaca ainda que a disciplina operacional conquistada pela empresa é indissociável da proximidade com o paciente. No programa “Cuidando de Perto”, baseado no modelo de Atenção Primária à Saúde (APS), a maior motivação é atender com precisão às necessidades específicas dos segurados, guiado por um objetivo: o desejo genuíno de cuidar. O programa conta com apoio de uma equipe multiprofissional, suporte da telemedicina e a adoção de inteligência artificial via WhatsApp para agendamentos e acolhimento.
“O resultado dessa humanização é a eficiência, com redução de 60% de internação na linha de cuidado de pacientes crônicos, que aderiram ao programa”, esclarece Freitas.
A Seguros Unimed, primeira no setor a ser reconhecida pelo Selo Pró-Ética da Controladoria-Geral da União (CGU), reafirma seu compromisso com a governança sólida ao conquistar o selo pela terceira vez consecutiva. Segundo o executivo, o investimento em governança olha para o amanhã.
“A nossa visão foca na sustentabilidade do negócio. Queremos garantir uma organização que mantenha o equilíbrio entre resultado e responsabilidade para continuar existindo e impactando positivamente a sociedade daqui a 10 ou 50 anos”, destaca.
E é com esse compromisso de gerar impacto positivo para a sociedade a partir do modelo cooperativista, que o olhar de cuidado expande-se para além dos muros corporativos, refletindo uma preocupação estrutural com os aspectos ESG. Para ele, o compromisso socioambiental é um princípio de sobrevivência institucional. Há mais de sete anos, a seguradora apoia a Fundação Biodiversitas para proteger quase 3 mil hectares na Caatinga e na Mata Atlântica. Na COP30, em Belém, o presidente reforçou essa conduta com o lançamento do programa de patrocínio e monitoramento de RPPNs para compensar mais de 500 toneladas de CO2 geradas nas operações. Como ele define: “Nenhuma organização prospera de forma duradoura em uma sociedade adoecida ou sob degradação ambiental”.
Esse equilíbrio de forças traduz-se no reconhecimento de pessoas e do clima organizacional, fazendo a companhia ser eleita 7 vezes como um dos “Lugares Incríveis para Trabalhar”. Em 2025, a empresa foi premiada como a mais incrível entre instituições de grande porte, no setor de serviços financeiros e no quesito bem-estar no trabalho.
Eleito entre os 100 Mais Influentes da Saúde de 2026, Helton Freitas personifica a liderança que ensina, cuida e projeta. Seu legado pretendido é o de uma saúde suplementar integrada, tecnicamente rigorosa e pautada em valor clínico real, alicerçada por uma proteção financeira e patrimonial que garante a estabilidade necessária para o cuidado mais abrangente da vida. “Influência não está apenas em ocupar uma posição, mas em construir um ecossistema sólido, ético e preparado para proteger as próximas gerações”, finaliza.